Devlet kapısı artık cebinizde
Kimlik bilgilerinden vergi borcuna, hastane randevusundan tapu kayıtlarına, dava dosyalarından seçmen bilgilerine kadar vatandaşların ihtiyaç duyduğu çok sayıda işlem dijital ortamda gerçekleştiriliyor. Kamu kurumlarının internet üzerinden sunduğu hizmetler, zaman kaybetmeden işlem yapmak isteyen vatandaşlara önemli kolaylık sağlıyor.
Türkiye'de kamu hizmetlerinin dijitalleşmesiyle birlikte vatandaşların birçok işlem için kurum binalarına gitmesine gerek kalmıyor. İnternet bağlantısı bulunan bir bilgisayar veya cep telefonu üzerinden çok sayıda resmi bilgiye ulaşılabiliyor, başvuru yapılabiliyor ve kişisel kayıtlar kontrol edilebiliyor.
Günlük işlemlerin önemli bölümü internetten
Vatandaşların en fazla ihtiyaç duyduğu hizmetlerin başında kimlik ve adres işlemleri geliyor. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden kimlik ve nüfus işlemleriyle ilgili bilgilere ulaşılabilirken, e-Devlet Kapısı çok sayıda kamu hizmetini tek platformda bir araya getiriyor.
Vergi işlemlerinde Gelir İdaresi Başkanlığı ve İnteraktif Vergi Dairesi, sosyal güvenlik işlemlerinde ise SGK öne çıkıyor. Vatandaşlar vergi borçları, çeşitli vergi işlemleri, prim kayıtları ve emeklilik bilgileriyle ilgili işlemlerini dijital kanallardan takip edebiliyor.
İş arayanlar için İŞKUR üzerinden iş ilanları ve istihdam hizmetlerine ulaşılabiliyor.
Sağlık bilgilerinden tapu kayıtlarına
Sağlık hizmetlerinde MHRS üzerinden hastane randevuları takip edilirken, e-Nabız sağlık kayıtlarına erişim sağlıyor.
Taşınmaz bilgilerini kontrol etmek isteyen vatandaşlar Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü hizmetlerinden yararlanabiliyor. Arsa ve arazilerin konumuna ilişkin bilgiler ise Parsel Sorgu üzerinden incelenebiliyor.
Hukuki süreçler de ekrandan takip edilebiliyor
Dava veya icra dosyası bulunan vatandaşlar UYAP Vatandaş Portalı üzerinden dosyalarına ilişkin bilgilere ulaşabiliyor. Mahkeme kararlarını araştıranlar UYAP Emsal Karar hizmetinden yararlanabiliyor.
Tüketici sorunlarında Ticaret Bakanlığının dijital başvuru imkanları kullanılabilirken, kişisel verilerle ilgili işlemler Kişisel Verileri Koruma Kurumu üzerinden takip edilebiliyor. Kamu kurumlarına başvuru ve şikayetlerin iletilmesinde ise CİMER kullanılabiliyor.
Türkiye Barolar Birliğinin resmi kaynakları da vatandaşların hukuki konularda bilgi edinmesine yardımcı oluyor.
Para ve ekonomiyle ilgili bilgiler de ulaşılabilir durumda
Finansal durumunu takip etmek isteyen vatandaşlar Findeks üzerinden kredi notu bilgilerine ulaşabiliyor. Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kredi kayıtlarına ilişkin bilgi sunuyor.
Kartlı ödeme sistemleri konusunda Bankalararası Kart Merkezi, faiz ve para politikası verilerinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası resmi kaynak olarak kullanılıyor.
Enflasyon ve fiyat istatistikleri TÜİK üzerinden takip edilebilirken, ayrıntılı istatistiklere TÜİK Veri Portalı aracılığıyla ulaşılabiliyor. Bütçe ve kamu borcu verileri Hazine ve Maliye Bakanlığının resmi kanallarından takip ediliyor.
Şirketler, mevzuat ve kamu denetimi
Sermaye piyasalarına ilişkin bilgiler Sermaye Piyasası Kurulu üzerinden takip edilebiliyor. Borsada işlem gören şirketlerin kamuya yaptığı açıklamalar Kamuyu Aydınlatma Platformu üzerinden yayımlanıyor.
Şirket kayıtları için Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi, esnaf ve sanatkâr işlemleri için ilgili resmi hizmetler kullanılabiliyor. Marka ve patent araştırmalarında Türk Patent ve Marka Kurumu hizmet veriyor.
Kanun ve yönetmeliklerin güncel metinlerine Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden ulaşılırken, yeni düzenlemeler ve resmi kararlar Resmî Gazete üzerinden takip ediliyor.
Anayasa Mahkemesi Kararlar Bilgi Bankası mahkeme kararlarına erişim sağlarken, Sayıştay kamu denetim raporlarını yayımlıyor.
Meclis çalışmalarından seçim bilgilerine
Türkiye Büyük Millet Meclisi üzerinden kanun teklifleri, komisyon çalışmaları ve Meclis tutanakları takip edilebiliyor.
Seçmen kaydını kontrol etmek isteyen vatandaşlar Yüksek Seçim Kurulu hizmetlerinden yararlanırken, askerlik işlemleri MSB Askeralma Genel Müdürlüğü üzerinden takip edilebiliyor.
Hava durumu, deprem ve afet bilgileri
Güncel hava tahminleri Meteoroloji Genel Müdürlüğü üzerinden takip ediliyor. Deprem bilgileri AFAD Deprem üzerinden görüntülenirken, afetlere hazırlık konusunda AFAD tarafından yayımlanan bilgilendirmeler kullanılabiliyor.
İmar ve çevresel planlara ilişkin bilgilere ilgili kamu kurumlarının coğrafi bilgi sistemlerinden ulaşılabiliyor. Elektrik ve doğal gaz piyasalarındaki tarife ve düzenlemeler EPDK üzerinden takip edilebiliyor.
Telefon, kargo ve ulaşım işlemleri
Numara taşıma ve elektronik haberleşme hizmetleriyle ilgili işlemlerde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu hizmetlerinden yararlanılabiliyor. Vatandaşlar e-Devlet üzerinden kendi adlarına kayıtlı telefon hatlarını da kontrol edebiliyor.
Posta ve kargo işlemlerinde PTT, tren seferleri ve bilet işlemlerinde TCDD Taşımacılık kullanılabiliyor. Ulaştırma ve lojistik alanındaki kamu hizmetleri ise Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı üzerinden takip edilebiliyor.
Çiftçiden girişimciye, öğrenciden akademisyene
Tarım sektöründeki destek ve başvurular için Tarım ve Orman Bakanlığı hizmetlerinden yararlanılabiliyor. Girişimciler KOSGEB desteklerini takip edebilirken, proje ve burs imkanları için TÜBİTAK duyuruları incelenebiliyor.
Üniversite tercihi yapan öğrenciler YÖK Atlas üzerinden bölüm ve üniversite verilerini karşılaştırabiliyor. Akademik araştırma yapanlar ise YÖK Ulusal Tez Merkezi üzerinden Türkiye'de hazırlanan akademik tezlere ulaşabiliyor.
Kamu hizmetlerinin dijitalleşmesi, vatandaşların zaman kaybetmeden işlem yapmasına imkan sağlarken, resmi işlemlerde güvenlik açısından kurumların kendi internet adreslerinin ve e-Devlet Kapısı'nın tercih edilmesi önem taşıyor.